疑問を簡単に解決

Disguise のサポートポータルは、すべてのお客様が利用できる無料のセルフサービス型リソースです。
必要な情報やサポートに迅速にアクセスできるよう設計されています。

サポートポータルでは以下のことが可能です:

• ナレッジリソース: Disguise サポートチームが作成・管理する包括的なナレッジベースで、技術的な質問への回答を簡単に見つけることができる。
• 随時更新: 現在および過去の RMA（返品・返却依頼）の状況をリアルタイムで確認。
• 履歴追跡: すべてのサポートケースや履歴を一元管理し追跡が可能。
• サポートリクエスト: 必要なときにいつでも新しいサポートケースを作成、サポートチームからサポートサービスを受けられる。
• バグ報告: 報告されたバグの状況を確認し、進捗を追跡可能。
• お知らせ・通知: Disguise のハードウェアやソフトウェアに関する技術的なお知らせや通知を随時受け取ることが可能。

詳しい手順や使い方については、こちらのガイドをご覧ください。